La Satisfaction Client
> Depuis sa création en 1981 notre Groupe à travers ses Filiales poursuit un seul et même but :
• Innover aussi bien dans l'élaboration de nos produits que dans le service apporté aux clients.
L'entière satisfaction de nos clients est la principale source de réussite d'une entreprise.
Pour répondre à l'attente de nos clients en matière de qualité, de délais et de prix, nous avons décidé de mettre en place un système qualité qui répond à la norme ISO 9001 et à ses exigences.
Cette démarche nous a amenés à développer un système de management de la Qualité qui a été Certifié ISO 9001 par le Bureau Veritas Quality International sur l’intégralité de nos activités (Recherche, développement, fabrication, conditionnement et commercialisation).
Cette Certification est effective depuis le 12 Décembre 2002.